Kinh doanh - Bán hàng

Nghề Quản lý cửa hàng / Retail Manager

Quản lý cửa hàng / Retail Manager là nghề thuộc nhóm Kinh doanh - Bán hàng. Quản lý toàn bộ hoạt động cửa hàng bán lẻ bao gồm nhân sự, hàng tồn kho, doanh thu và trải nghiệm khách hàng. Đảm bảo cửa hàng đạt KPI kinh doanh và duy trì tiêu chuẩn thương hiệu. Mức lương tham khảo khoảng 12–35 triệu/tháng. Để theo nghề này, bạn có thể học ngành Quản trị Kinh doanh, Ngành Kinh doanh quốc tế và Kinh doanh thương mại.

Nhóm nghề
Kinh doanh - Bán hàng
Lương (tham khảo)
12–35 triệu/tháng
Triển vọng (tham khảo)
Ổn định
Môi trường làm việc
Cửa hàng bán lẻ, Siêu thị, Trung tâm thương mại, Showroom

Công việc hàng ngày

  • 1Quản lý hoạt động hàng ngày của cửa hàng
  • 2Theo dõi & đạt chỉ tiêu doanh thu
  • 3Quản lý & đào tạo nhân viên bán hàng
  • 4Kiểm soát hàng tồn kho & đặt hàng
  • 5Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày & trải nghiệm KH

Kỹ năng cần thiết

Quản lý hàng tồn kho & chuỗi cung ứng bán lẻ
Phân tích doanh thu & KPI cửa hàng
Quản lý nhân sự ca kíp
Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)
Quản lý P&L cửa hàng
Lãnh đạo đội nhóm nhỏ
Giải quyết khiếu nại khách hàng
Tổ chức & lập kế hoạch
Giao tiếp với khách hàng & nhà cung cấp

Yêu cầu học vấn

  • Tốt nghiệp THPT / Cao đẳng trở lên
  • Cử nhân Quản trị kinh doanh (ưu tiên)
  • Kinh nghiệm bán hàng thực địa 2+ năm

Lộ trình thăng tiến (tham khảo)

  1. 1

    Entry

    Kinh nghiệm: 0-2 năm

    8–15 triệu/tháng

  2. 2

    Middle

    Kinh nghiệm: 2-5 năm

    15–25 triệu/tháng

  3. 3

    Senior

    Kinh nghiệm: 5-8 năm

    25–38 triệu/tháng

  4. 4

    Manager

    Kinh nghiệm: 8+ năm

    35–60 triệu/tháng

Mức lương mang tính tham khảo, thay đổi theo kinh nghiệm, địa điểm và doanh nghiệp.

Công cụ thường dùng

  • Phần mềm POS (bán hàng tại quầy)
  • Phần mềm quản lý kho
  • Microsoft Excel
  • Hệ thống chấm công & nhân sự

Muốn làm Quản lý cửa hàng / Retail Manager nên học ngành gì?

Làm Quản lý cửa hàng / Retail Manager cần thi tổ hợp môn nào?

Các tổ hợp được nhiều chương trình đào tạo liên quan xét tuyển nhất (số trong ngoặc là số chương trình đang xét tổ hợp đó).

Tra cứu nhanh theo ngành

Chọn ngành học để xem điểm chuẩn, khối thi và trường đào tạo

30 lựa chọn

Ngành học phù hợp30 ngành

Ngành đã chọn

Kinh doanh nông nghiệp số

Đại học An Giang - Đại học Quốc gia TP HCM

Điểm chuẩn

16.25

Khối thi phù hợp

Trường đại học

Đại học An Giang - Đại học Quốc gia TP HCM

Mã trường: QSA

Nghề liên quan

Xem tất cả nghề nghiệp →

Câu hỏi thường gặp

Nghề Quản lý cửa hàng / Retail Manager là gì?

Quản lý toàn bộ hoạt động cửa hàng bán lẻ bao gồm nhân sự, hàng tồn kho, doanh thu và trải nghiệm khách hàng. Đảm bảo cửa hàng đạt KPI kinh doanh và duy trì tiêu chuẩn thương hiệu.

Nghề Quản lý cửa hàng / Retail Manager lương bao nhiêu?

Theo dữ liệu tham khảo trên Cổng Hướng Nghiệp, nghề Quản lý cửa hàng / Retail Manager có mức lương khoảng 12–35 triệu/tháng. Mới vào nghề (Entry) khoảng 8–15 triệu/tháng; ở bậc Manager khoảng 35–60 triệu/tháng. Thu nhập thực tế khác nhau theo kinh nghiệm, địa điểm và doanh nghiệp.

Muốn làm Quản lý cửa hàng / Retail Manager thì học ngành gì?

Các ngành phù hợp nhất: Quản trị Kinh doanh, Ngành Kinh doanh quốc tế, Kinh doanh thương mại và Kinh doanh số. Dữ liệu tuyển sinh 2025 trên Cổng Hướng Nghiệp có 161 trường đào tạo các ngành liên quan.

Muốn làm Quản lý cửa hàng / Retail Manager cần thi tổ hợp môn nào?

Các tổ hợp được nhiều chương trình đào tạo liên quan xét tuyển nhất: D01 (Toán - Ngữ văn - Tiếng Anh), A01 (Toán - Vật lí - Tiếng Anh), A00 (Toán - Vật lí - Hóa học) và D07 (Toán - Hóa học - Tiếng Anh). Mỗi trường có thể dùng tổ hợp khác nhau, hãy xem đề án của trường bạn chọn.

Làm Quản lý cửa hàng / Retail Manager cần những kỹ năng gì?

Những kỹ năng quan trọng gồm: Quản lý hàng tồn kho & chuỗi cung ứng bán lẻ, Phân tích doanh thu & KPI cửa hàng, Quản lý nhân sự ca kíp, Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) và Quản lý P&L cửa hàng.

Cập nhật 24/03/2026 · Nguồn dữ liệu: thông tin nghề do Cổng Hướng Nghiệp tổng hợp; lương và triển vọng chỉ mang tính tham khảo. Ngành, trường và tổ hợp lấy từ dữ liệu tuyển sinh 2025 trên Cổng Hướng Nghiệp.

Bắt đầu hành trình của bạn

Làm bài đánh giá năng lực để biết bạn phù hợp với nghề Quản lý cửa hàng / Retail Manager như thế nào và nhận lộ trình học tập cá nhân hóa.